نهمتطبيق طلبات كافيتيريا الجامعة
تطبيق جوال يتيح لطلاب الجامعة طلب وجبات المقصف مسبقًا، ومتابعة مستوى الازدحام في الوقت الفعلي، وتجاوز طابور الانتظار، صُمم ليتناسب مع قيود فترات الاستراحة القصيرة في الحرم الجامعي.
- المنصة
- تطبيق جوال
- النوع
- مشروع افتراضي
- دوري
- مصمم تجربة وواجهة المستخدم
- المجال
- تقنيات الأكل
دراسة الحالة كاملة على Behance

المشكلة
يقضي الطلاب في الجامعة معظم وقت الاستراحة في الانتظار في طوابير المقصف. وأظهرت الدراسة أن معظمهم أفادوا بوجود ازدحام خلال فترات الاستراحة، وأن كثيرين تأخروا عن الحصة بسبب الطوابير، وأن أغلبهم لم تكن لديهم وسيلة للتحقق من قائمة الطعام أو مستوى الازدحام قبل مغادرة الفصل، مما يجعل كل قرار يتعلق بالوجبة قرارًا ارتجاليًا يستهلك وقتًا كبيرًا.
المنهجية
اتبع المشروع منهجية الماسة المزدوجة على مدى 4 أسابيع. أسهمت استطلاعات المستخدمين والمقابلات في تشكيل شخصيتين رئيسيتين للمستخدمين وخريطة رحلة أوضحت أين كان الوقت يُهدر. تمحور الحل حول ثلاثة مسارات: الطلب المسبق، وإظهار الازدحام في الوقت الفعلي عبر كاميرات الحرم الجامعي المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتتبع الطلبات. يُغني التكامل مع نفاذ عن إنشاء حساب. وتتبدّل قائمة الطعام تلقائيًا بحسب وقت الوجبة، ويمكن للطلاب اختيار الاستلام، أو الأكل في المطعم، أو التوصيل عبر زميل عند إتمام الطلب. تم التحقق منه من خلال اختبار قابلية الاستخدام عن بُعد مع 6 طلاب جامعيين.
النتيجة
نموذج أولي وظيفي يغطي رحلة طلب الطالب بالكامل، من تسجيل الدخول عبر نفاذ إلى تتبع الطلب، مع نظام تصميم لضمان الاتساق في واجهة من اليمين إلى اليسار.
لقطات من المشروع
المشروع الجاي
